Оплата и возврат

Оплату можно произвести удобным для вас способом после получения товара

Правила оплаты

Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

Оплата Товара Покупателем производится в российских рублях наличными или банковской картой.

Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем Товара

Оплатить покупку банковской картой может только владелец карты. Доверенности на банковские карты не принимаются. Возврат денежных средств осуществляется на ту карту, с которой была произведена оплата, и только при наличии документа, удостоверяющего личность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (812) 509-42-59.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила обмена и возврата товара

Обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества возможен:

- Если указанный товар не был в употреблении;
- Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка;
- Возврат товара возможен при условии сохранения всей комплектации и потребительских свойств товара;
- Имеется товарный чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у покупателя товарного чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания, и/или иные доказательства покупки товара в Интернет-магазине Загородный Мир на сайте https://zm-shop.ru.

Покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, за исключением перечня товаров поименованного в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) с изменениями и дополнениями от: 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г., 19 сентября 2015 г., 27 мая, 22 июня 2016 г.

Не подлежат обмену и возврату товары, имеющие индивидуально-определенные свойства (заказные изделия и товары, модифицированные под конкретного потребителя).

При заказе товара с доставкой и отказе от его получения на адресе денежные средства возвращаются только за товар, возврат денежных средств за доставку не производится. Водитель (экспедитор) не производит возврат денежных средств.

Для возврата денежных средств за возвращенный товар вам понадобятся следующие документы:

- паспорт гражданина РФ или иные документы, удостоверяющие личность;
- товарный или кассовый чеки или их копии (в т. ч. электронные чеки);
- оригинал банковской карты и слип-чек, если оплата была произведена банковской картой (предъявляется владельцем карты);
- заявление на возврат денежных средств и возвратная накладная (заполняется менеджером компании или водителем-экспедитором на адресе).

В случае корректно оформленной процедуры возврата продавец осуществляет процедуру возврата уплаченных за товар денежных средств в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления Покупателя. Возврат денежных средств производится на счёт карты, с которой была произведена оплата, либо выдача наличных денежных средств производится по адресу, указанному в п. 9.

При оплате картой на сайте возврат наличными денежными средствами не допускается. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой была произведена оплата Заказа, в противном случае срок зачисления денежных средств на карту может быть значительно увеличен банком. Фактический срок поступления денежных средств на карту / счет Покупателя определяется банком, выпустившим карту / открывшим счет. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Гарантия

Производитель предоставляет на приобретенный вами товар гарантию в соответствии с действующим законодательством РФ о защите прав потребителей. Подробную информацию о сроках и условиях гарантии на товары, вы можете найти на официальных сайтах производителей.